Ling 隐私说明

资料默认保存在本机,
使用云端服务时会发送必要内容。

内容版本:2026.08.26 · 更新日期:2026-08-26 · 对应 Ling v1.0.11

本说明适用于由上海啸群教育科技有限公司发行和维护的 Ling 官方桌面应用;该公司也是本官方发行版相关个人信息处理活动的责任主体。Ling-Team 是官方 GitHub 账号名,不是独立公司或责任主体。第三方修改版、社区发行版或自行部署的服务,应由相应发布者另行说明其信息处理规则。

可能处理的信息

包括你主动填写的称呼、个人背景、头像和咨询连续性选择;会谈消息、可读取附件、标题、AI 生成的会后概念化、检查材料、咨询备忘录与咨询师来信;模型服务地址、模型名称和 API Key;本机设置、知情同意版本与确认时间,以及备份、导出、恢复和删除所需的信息。

官网访问与必要日志

访问 Ling 官网时,服务器可能为保障访问、安全排查和故障处理记录访问时间、请求地址、响应状态、IP 地址、浏览器与设备类型、来源页面等必要日志。官网使用一个语言偏好 Cookie 记住页面语言;当前不提供账号、评论或在线会谈,也不接入第三方广告和行为分析服务。日志仅在运行维护与安全所需期限内保留。

谨慎提供个人信息

心理支持对话可能包含需要谨慎处理的个人信息。请只输入实现对话所必要、且愿意让本机和所选模型服务处理的内容,并避免提供无关的身份证号码、账号、精确住址、联系方式,以及能够识别自己或他人的信息。

处理目的

Ling 仅为保存和展示设置与会谈、生成 AI 回复与会后材料、在你开启连续性时承接过往理解、提供语音输入,以及完成你主动发起的导出、加密备份、恢复和删除而处理相关信息。

官方版本不通过自有服务器接收会谈

在 Ling 官方版本中,会谈、设置、个人资料、后台整理、记忆、附件记录和来信默认保存在这台设备上,不会通过 Ling 自有服务器传输。Ling 官方版本不通过 Ling 自有服务器接收会谈内容,也不会将会谈用于训练 Ling 自有模型。第三方修改版或自行部署版本的数据路径,应以相应发布者的说明为准。

第三方模型服务

生成回复时,系统可能发送系统提示、当前消息、必要的个人资料片段、预算范围内的近期历史与滚动总结、可读取附件,以及已完成的会后材料。使用本机模型时相关内容不会离开这台设备;使用第三方模型 API 服务时,必要内容会由你配置的服务商按其条款、隐私政策和账户设置处理。服务商是否保存、由自动系统或人员审查、用于改进或训练、进行跨境处理,以及怎样响应删除请求,也取决于对方的规则。

语音与境外服务

内置本地语音识别可离线运行,音频不上传。选择云端语音服务时,实时音频与识别结果会发送给该服务商。若模型或语音服务位于中国大陆以外,内容可能在境外处理;配置前请了解运营者、处理地点、保存期限、训练政策和个人权利行使方式。

本地加密与恢复

你设置的解锁密码用于保护本地会谈、消息、来信、记忆与设置;本地数据库和完整备份会加密保存。恢复码用于忘记密码时重设密码,以及换设备和恢复加密备份。Ling 不保存密码或恢复码的明文,也无法替你找回。

API Key 的保存

完整 API Key 仅由 Electron 主进程使用,并通过操作系统安全存储能力加密保存在本机独立凭据文件中;它不会写入 SQLite 数据库、完整本地备份或 Renderer,也不会发送给模型服务商以外的对象。

保存、导出与删除

本机资料会保留到你在 Ling 中删除相应内容或清除应用数据为止;仅卸载程序不一定删除系统中的应用数据目录。你可以导出会谈与来信、删除单次会谈及其关联内容、清除 API Key 或本机资料。Markdown 导出是明文,不受 Ling 密码保护;完整备份为加密文件且不含 API Key。

你的权利

你可以查看和更正资料、选择是否开启咨询连续性、停止使用某一模型服务、不开始或随时停止 AI 会谈,并导出或删除本机内容。删除本机资料不会自动删除第三方服务已收到的副本;这部分需要按服务商提供的方式管理。

AI 身份与服务边界

Ling 提供的是基于 AI 大语言模型的支持性对话与自我探索。App 中的“AI 咨询师”不是真人,也不具备心理咨询师、心理治疗师或医务人员的执业资质;Ling 不能替代真人心理咨询、心理治疗、精神科诊疗或危机救援,也不会在你停止输入后继续监护或主动联系你。

联系与说明更新

如果你对隐私、安全、资料查看、导出或删除有疑问,请联系 openling@xiaoqunpsy.cn。本说明发生重要变化时,Ling 会更新内容并在需要时重新提示;普通文字校正不会反复打断使用。

安全与数据说明App 内隐私说明将随公开源码发布